La Carta dei Servizi è una guida operativa del Centro Servizi per il Volontariato la cui funzione è quella di spiegare in modo chiaro e semplificato tutti i servizi e le attività realizzate, le modalità di accesso agli stessi, la qualità garantita.
E' un importantissimo strumento di supporto e tutela dell'utente finale, concepito in un'ottica di miglioramento continuo.
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